A mobil telefon és a blog-marketing
Egyes blogok ingyenes sms-küldést ígérnek az oda kattintóknak, mások a tömeges üzenetküldést ajánlják fel. A fő kérdés nem is az, hogy valóban nyújtanak-e szolgáltatást, hanem hogy milyen marketinges fogásokkal gerjesztenek forgalmat vállalkozásuk számára. Mert itt főként a céges sms küldő blogokról, azaz legfőképpen a kisebb cégek sms küldő blogjairól, illetve azoknak az előnyeiről fogok írni. Azaz miért a sms küldő blog a legjobb mobilmarketing eszköz és miért jó a cégeknek – és hogyan növelhető forgalmuk.
Profi SMS-küldő szolgáltató blogja
Az utóbbi időben a két legismertebb mobilmarketinges sms küldő blog szerintem a BitSMS Online. A szolgáltató céges oldala alá integrált szakmai hírblog forgalomnövekedését múlt év novembere óta az grafikon ábra mutatja: a kék görbe az egyedi felhasználók száma, a világos görbe a szolgáltatást igénybe vevőké.
Ezen a blogon keresztül szeretném kifejteni, mitől jó egy mobiltelefonokkal foglalkozó, marketingszakemberek által írt és szerkesztett weblog.
A szubjektív szakértés
A jó sms-blognak (szinte bármelyiknek) van egy olyan üzenete, ami máshogy nem jut el a közönséghez. Az ilyen jellegű üzleti sms küldő blog hatékonyságának titka két szó: szakértő és szubjektív. Sokan nem ismerik el, de a kettő között nagyon erős összefüggés van. Ha valaki mindenáron objektivitásra törekszik azt senki nem fogja szakértőnek elismerni. Ez valahogy belénk van kódolva. Ha valakinek ugyanis nem alakul ki véleménye (~álláspontja) az adott témában, arra nem vagyunk képesek szakértőként tekinteni. Ez magától értetődően visszafelé is igaz.
És a marketingblog az a médium, ahol ez a két jellemző a legjobban kiemelhető. Egyszerűen benne van a definíciójában. Ezzel szemben az összes hasonló médium erre nem ad lehetőséget, mivel ott megkövetelik az „objektivitást”, ami pont a mondanivaló és az értékelés halála. Ezért van az hogy egy hagyományos újságírónak nem kell értenie a témához, amiről ír, míg egy bloggernél ez feltétel. A többi, „hagyományos” mobilmarketing sem adja el jól ezt az üzenetet, hiszen azokban az emberek reflexből nem bíznak.
Felmerül persze a kérdés, hogy mikor kiemelkedően jó az sms küldő szolgáltatást erősítő blog, azaz mikor képes pusztán magában kiváltani a hagyományos üzenet-reklámot. A rövid válasz az lenne, hogy sokszor. A hosszú válasz az, ha a sms küldő blog olvasóközönsége potenciális ügyfél és a blog témája valamilyen szinte üzenet-reklámozza a terméket (azaz a legtöbb esetben szolgáltatást). Ez nem feltétlenül azt jelenti, hogy szóljon a termékről magáról hanem azt, hogy célozza meg a termék piacát.
Autós marketingblog példája
Azaz egy Rolls-Royce kereskedő blogja ne autókról szóljon, hanem életstílusról. (Egy Ferrari-kereskedőé viszont szóljon kocsikról.) Továbbá rendkívül fontos megemlíteni két tényt. A blog sokkal inkább a piac felé irányul, csak az érdeklődők fogják olvasni. A marketingblog hatékonysága sokkal nagyobb lehet bármilyen hirdetésnél. Illetve a blog szinte ingyen van. A legkisebb cég is megengedheti magának, így jelentős előnyre tehet szert az ezen a téren nem erősítő, de akár sokkal tőkeerősebb konkurenciával szemben. Azt pedig mondanom sem kell, hogy ez mennyire fontos lehet sokszor.
Mikor nem jó (annyira) a tömeges sms-kampányt népszerűsítő blog? Amikor nem tud egységes üzenetet átvinni. Amikor a termék/szolgáltatás célközönsége nem azonosul egyértelműen az az által képviselt mondanivalóval. Amikor nincs erős brand vagy nincs meg a piacformáló üzenet. Amikor a cég nem elég „funky”. Túl nagy cégek esetében, vagy amikor nincsenek meghatározó karakterek a cégben… és még sok esetben elképzelhető, hogy a sms küldő blog nem fejti ki az elvárt hatást; ennek ellenére én még nem hallottam olyan esetről (kivéve rémhíreket és mítoszokat) ahol a marketing célú szakmai blog hatása fordítva sült volna el. > az optimalizált cikk folytatódik